VSA Vilnius

Šias nuotraukas mums atsiuntė vilnietė Rūta.

Ir laiškelį parašė:
“Su šeima gyvename Vilniuje, esame Jūsų klientai, retsykiais paskaitinėju, ką rašote savo blog’e. Rašau Jums ne skundą ar pageidavimą, o tiesiog noriu pasidalinti savo pastebėjimu apie rūšiavimą.

Mūsų šeima rūšiuoja, vaikai taip pat jau įprato viską dėlioti į skirtingas šiukšliadėžes. Kaip rašėte savo tinklalapyje, kad “17 kartų atliktas veiksmas tampa įpročiu”, tai mes galim drąsiai patvirtinti, kad įprotis rūšiuoti yra labai stiprus.

Rūšiuojame ne tik namie, bet ir kelionėse, visada ieškome specialios paskirties konteinerių, stengiamės plastikinius … Skaityti toliau

Praeitą savaitę mūsų vairuotojas Marcinkevičius “Pinigų kartai” papasakojo kelias istorijas, nutikusias jo kolegoms. Kaip p. Marcinkevičius sako, istorijos – nei juoktis, nei verkti. Įdomu ir tai, kad abi jos nutiko Šeškinės rajone.

“Žodžiu, vienas kolega pasakoja, kad prieš kelerius metus atvažiuoja į kažkurį Šeškinės kiemą šiukšlių surinkti, prieina prie šachtos, atidaro ir jau ruošiasi traukti konteinerį. Žiūri, šalia konteinerio maišeliuose tvarkingai sustatyti puodai su kotletais, atskirai duonos, mėsyčių, daržovių visokių papjaustyta, keli buteliai šampano. O, galvoja, neblogos šiukšlės! Turtingi žmonės čia gyvena. Pakraipo … Skaityti toliau

Ar teko matyti šią reklamą? Mes ją matėme bent keliose Vilniaus vietose. Graži, ryški, lyg ir socialinė. Mus, kaip žmones, susijusius su šiukšlėmis, ji labai sudomino.

Pasiginčiję nusprendėmė, kad jei Vilniaus savivaldybė (“Vilnius – mano namai” iniciatorė ir reklamos užsakovė) kažkaip tą dalyką paskaičiavo, tai bandysim paskaičiuoti ir mes. O kol skaičiuosim, diskutuojam toliau.

Ką šia reklama norima pasakyti? Kad esą “oi nemeskit, vaikai, šiukšlių pro mašinos langą”? Ar kad “baikit važinėti mašinomis ir gadinti orą, sėskit ant dviračių”?

Biure padarėm apklausą, kam ką kada teko išmesti pro automobilio langą. Vieni pasakojo, … Skaityti toliau

Juliaus Kalinsko/„15 minučių“ nuotr./Vilniaus apskrities atliekų tvarkymo centro direktorius G.Čukauskas

Mūsų kompanija, kaip ir kitos save gerbiančios organizacijos, saugome savo reputaciją. Ją, beje, saugo ir mūsų šalies įstatymai. Kad užsitarnautum gerą reputaciją, turi dėti daug pastangų, turi praeiti daug laiko, tačiau sutepti reputaciją galima labai greitai. Štai kodėl taip jautriai reaguojame į tikrovės neatitinkančią informaciją. Šį kartą nusprendėme dėl teisybės bylinėtis teisme.

Jau rašėme – 2009 m. birželio 26 d. dienraštyje „15 minučių“ buvo publikuotas straipsnis „Atliekų versle – Neapolio kvapas“. Šiame straipsnyje buvo išspausdintas Gintaro Čukausko, Vilniaus apskrities atliekų tvarkymo … Skaityti toliau

Vykdydami savivaldybės pavedimą pakeisti visas sutartis su savo klientais pagal savivaldybės nustatytą šabloną, patekome į kuriozišką situaciją.

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VTTAT) buvo viena iš tų institucijų, kurioms vartotojai esą skundėsi dėl ligšiolinių sutarčių. Vėliau paaiškėjo, kad VTTAT – priešingai nei teigė Vilniaus vicemeras Romas Adomavičius – šiemet jokių skundų dėl “VSA Vilniaus” nebuvo gavusi.

Kadangi taip jau nutiko, kad VTTAT yra mūsų klientas, jie gavo iš mūsų naują sutarties variantą ir prašymą jį pasirašyti. Tą patį, ką ir tūkstančiai kitų mūsų klientų. Ir štai vakar gauname … Skaityti toliau

Apie tai, kad bendraujant su įvairaus rango Vilniaus savivaldybės pareigūnais tenka išmokti tam tikrą spec. žodynėlį – jau rašėme. Tarkime, jie pasako, kad “aiškinsis problemą”, o tu supranti, kad tiesiog bandys ištempti kuo daugiau laiko. Dirbdamas sostinės rinkoje ir neišvengiamai bendraudamas su tarnautojais ir politikais, ilgainiui išmoksti suprasti valdininkišką kalbą.

Bet ne visiems tokios pamokos sekasi. Štai ryt antrą kartą piketuoti ketinantys kiemsargiai nežinojo, kad pažadas, kurį išsako savivaldybė, deja, nebūtinai virsta kūnu.

2009-07-03 “Vilniaus diena” rašė:
Apie 13 val. piketas baigėsi, tačiau vicemeras pasikvietė apie dešimt piketuotojų atstovų nuodugnesniam pokalbiui … Skaityti toliau

Istorijos tęsinys. Po to, kai Vilniaus vicemeras Romas Adomavičius pagrasino nutraukti su mūsų įmone sutartį, praėjo trys savaitės. Reaguodami į gautą ultimatumą, liepos 21 d. oficialiai paprašėme trijų institucijų – Vilniaus savivaldybės administracijos, Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos ir Aplinkos ministerijos – atsiųsti informaciją apie “pastaruoju metu gautus daugybę skundų”, apie ką kalbėjo vicemeras.

Atsakymus gavome, o štai konkrečių skundų – ne. Visa tai surašėme į pranešimą spaudai, kurį šiandien išleidome viešumon.
„VSA Vilnius“ negavo duomenų, kurie pagrįstų Vilniaus savivaldybės mestus kaltinimus

Rugpjūčio 7 d., Vilnius. UAB „VSA Vilnius“ skelbia iš valstybės institucijų negavusi duomenų apie tariamus vartotojų … Skaityti toliau

Filas iš Dansu.lt pasidalino įžvalgomis, kurios siejasi su mūsų tinklaraščiu.
Iš vienos pusės yra gerai, kad esant informacinei blokadai, prasiveržti bandoma bent jau taip. Tačiau tai kartu liudija ir kelis didelius trūkumus. Visų pirma, tiek “flyLAL”, tiek “VSA Vilnius” nesugeba suvaldyti situacijos viešuosiuose ryšiuose. Nežinia kas kaltas – ar RsV agentūra, ar mažas RsV biudžetas, tačiau vien tik blogas situacijos nepakeis. Antra, panašu, kad informacinei krizei pasirengta nebuvo ir skyles stengiamasi lopyti bet kokiomis priemonėmis.
Filas iš dalies teisus – norint “suvaldyti” situaciją viešuosiuose ryšiuose, reikia turėti svertų. Tokiose situacijose labai praverčia dideli reklamos biudžetai, kartais … Skaityti toliau

Praeitą savaitę kaip iš giedro dangaus nukrito žinia, kad Vilniaus savivaldybė grasina nutraukti su mumis sutartį. Tuomet iš spaudos sužinojome, kad savivaldybė mums išsiuntė raštą, ir jo negavę nelabai ką galėjome pakomentuoti. Tačiau po poros dienų raštą gavome, bet nepaisant to, aiškiau nepasidarė.

Kadangi buvome apkaltinti viešai, tai ir savo atsakymą išplatinome viešai.

Žemiau – šiandien mūsų paleistas pranešimas spaudai:
„VSA Vilnius“ atmeta savivaldybės kaltinimus, prašo susimokėti skolą

Liepos 21 d., Vilnius. UAB „VSA Vilnius“ atmeta Vilniaus miesto mero pavaduotojo Romo Adomavičiaus žiniasklaidoje paskelbtus kaltinimus dėl neva neteisėtai renkamų papildomų mokesčių už … Skaityti toliau

Laikraštis “15 min” publikavo straipsnį skambiu pavadinimu: “Atliekų versle – Neapolio kvapas”. Jį paskaičius susidaro įspūdis, kad “VSA Vilnius” yra blogietis, nes piktybiškai nemoka miesto savartynui už ten pristatomas šiukšles. O štai Vilniaus apskrities atliekų tvarkymo centras (VAATC) yra gerietis, nes gyventojų labui kenčia negaudamas iš mūsų 1 mln. Lt litų. Visa laimė, kad VAATC yra geros širdies, nes priešingu atveju į savo valdomą Kazokiškių savartyną nepriimtų iš mūsų surinktų šiukšlių ir Vilnius virstų Neapoliu (tokiu Italijos miestu, kuris pernai buvo tapęs dideliu šiukšlynu).

Taigi, šios istorijos veikėjai – blogasis … Skaityti toliau