Posts Tagged ‘rysiai’

• Filas teisus: tinklaraštis padeda žaibuojant, bet vien jo nepakanka

  Date: 2009.08.03 | Category: Laisva spauda rašo, Pastebėjimai | Response: 4

  

  Filas iš Dansu.lt pasidalino įžvalgomis, kurios siejasi su mūsų tinklaraščiu.

  Iš vienos pusės yra gerai, kad esant informacinei blokadai, prasiveržti bandoma bent jau taip. Tačiau tai kartu liudija ir kelis didelius trūkumus. Visų pirma, tiek “flyLAL”, tiek “VSA Vilnius” nesugeba suvaldyti situacijos viešuosiuose ryšiuose. Nežinia kas kaltas – ar RsV agentūra, ar mažas RsV biudžetas, tačiau vien tik blogas situacijos nepakeis. Antra, panašu, kad informacinei krizei pasirengta nebuvo ir skyles stengiamasi lopyti bet kokiomis priemonėmis.

  Filas iš dalies teisus – norint „suvaldyti“ situaciją viešuosiuose ryšiuose, reikia turėti svertų. Tokiose situacijose labai praverčia dideli reklamos biudžetai, kartais – tiesioginis susimokėjimas už straipsnius ar jų nebuvimą. Dar gali gelbėti asmeninės pažintys ar giminystė su prodiuseriais, redaktoriais. Dar smagiau, kai esi didelė kompanija, turinti įvairių verslų, taigi ir daugiau skirtingų svertų. Galėdamas jais žongliruoti, gali ir „suvaldyti“.

  Tuo tarpu „VSA Vilnius“ yra paprastas atliekų vežėjas. Net ne monopolininkas… Ir neturėdami visų aukščiau paminėtų svertų situacijai „suvaldyti“, esame priversti naudotis klasikiniu – visų pirma, gražiai elgtis. Negebėjimas to daryti, beje, yra atsakymas į Filo pakabintą klausimą, kodėl tiek nedaug įmonių Lietuvoje pasiryžta tinklaraščiui. O dar ims ir užklaus koks anonimas: „O kodėl už šiukšlių išvežimą imate 0,32 Lt/kv. metrą, kai kita kompanija ima tik 0,23?“. Mes šio klausimo nebijome, nes ne mes renkame po 0,32…

  Beje, tinklaraštį pradėjome rašyti tikrai tuomet, kai trenkė perkūnas. Tiksliau – pradėjo žaibuoti. Iki tol mums atrodė, kad mūsų darbas – rinkti iš gyventojų atliekas (ar norėtumėte skaityti tinklaraštį apie tai, kaip šauniai pakeitėme maršrutą ir dabar per valandą aptarnaujame ne N, bet N+5 aikšteles?). O tokiam darbui, kaip žinia, ryšių su visuomene specialistų nereikia, pakanka sąžiningų vairuotojų ir gerų logistų. Tačiau pradėjus žaibuoti situacija keičiasi.

  Beje, priešingai nei teigia Filas, mes (tinklaraštis) nekeliame sau tikslo tapti „žinomu informacijos šaltiniu“, jei čia turimas minty auditorijos dydis. Mums visiškai pakaktų, jei mus skaitytų keletas kertinių žmonių savivaldybėje, keli apie verslą Vilniuje rašantys korespondentai, na, ir Artūras Račas bei į jį panašūs žmonės, išsiskiriantys nepakantumu korupcijai ir piktnaudžiavimams. Beje, rašome taip pat ir sau, įmonės komandai: kitiems dar gali pameluoti, bet sau nepavyks.

  Kas sieja abu šiuos blogus? Juos sieja tai, kad abi įmonės buvo/yra atsidūrusios tam tikro “informacinio parijo” situacijoje – žiniasklaidoje vyrauja neigiami komentarai, politikai atakuoja, o apsiginti nėra kaip.

  Apsiginti yra kaip, yra! Santykiuose su valdžia viešumas yra geriausias ginklas. Šioje vietoje turime didelį privalumą, nes per 5 veiklos metus taip ir neišmokome tvarkyti reikalų po kilimu. Taigi elgesio keisti mums nereikia, reikia tik išmokti komunikuoti tas vertybes, kuriomis vadovaujamės. Minėti neigiami komentarai žiniasklaidoje yra mūsų susikoncentravimo į atliekas, bet ne į viešumą pasekmė – tai mes pripažįstame ir po truputį keičiame. Neigiamų komentarų bus visada tol, kol bus skirtingų interesų, klausimas, kaip sudedami akcentai. Spauda laisva juos dėti kaip nori (tarkime, palaikyti prasiskolinusią savivaldybę), o mes, natūralu, akcentuosime savąją poziciją.

  Tačiau:

  vien tik blogas situacijos nepakeis.

  Būtent. Tinklaraštis yra tarsi mūsų alibi, kontr-kanalas savivaldybės propagandinei mašinai. Paraleliai susirašinėjame su savivaldybe registruotais laiškais, dalyvaujame dvišaliuose, trišaliuose oficialiuose pokalbiuose. Siūlome sprendimus (daugiausia susijusius su savivaldybės skolomis mūsų įmonei) teisėtais būdais. Taip pat aiškiname besiteiraujantiems gyventojams pasekmes, kurias sukelia vieni ar kiti savivaldybės sprendimai.

  Be to, pradėjome diegti požeminius konteinerius, siekdami suteikti gyventojams geresnę gyvenimo kokybę ir daugiau vertės, investavome į antrinių žaliavų išrūšiavimo infrastruktūrą. Taigi vien žodžiais ar PR’u toli nevažiuosi – norint pakeisti situaciją, reikia daryti ir tam tikrus veiksmus.

  Filas:

  Iš vienos pusės yra gerai, kad esant informacinei blokadai, prasiveržti bandoma bent jau taip.

  Galimybių daug. Tarkime, jei būtumėte politikas, ar meluotumėte spaudai apie ką tik įvykusio susitikimo rezultatus, jei žinotumėte, kad dalyviai gali bet kada paviešinti susitikimo protokolą? O jei būtumėte žurnalistas – ar iškraipytumėte interviu, jei žinotumėte, kad pašnekovas taip pat turi necenzūruoto interviu kopiją (kuri, beje, tinklaraštyje gali atsidurti net anksčiau, nei pasirodys žurnalisto straipsnis)?

  Na, ir, žinoma, esminis klausimas įmonėms, svarstančioms, ar paleisti savo blog’ą: ar leistumėte sau elgtis neskaidriai, nesąžiningai, jei žinotumėte, kad tinklaraščio komentatoriai jus gali bet kada už tai viešai pasmerkti?